问：我用的是Windows 7+Linux双系统，进入Linux的时候，键盘能正常使用，而进入Windows 7时出现了键盘失灵的现象，非常诡异!我肯定是Windows 7的问题，而非键盘本身的故障，检查发现PS/2标准键盘和鼠标都有个问号，我重新给它们安装驱动程序但没有效果。我该怎么办?

　　答：这个问题，还得请万能的注册表大神!定位到： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E32511CE-BFC1-08002BE10318}。找到UpperFilters项，删除之。再卸载键盘设备，刷新注册表，接着你在设备管理器就会发现它们将变成“代码 10：该设备无法启动”，或者还是原来的感叹号。再定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ，新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass。再次卸载键盘设备，刷新注册表，系统提示发现并成功安装了PS/2键盘驱动，这时你就可以使用键盘了。