关于我们

 · 公司简介

 · 公司精神

 · 公司优势

 · 机房介绍

 · 联系方式

 客户服务

 · 建站流程
 · 优化流程
 · 售前售后

 · 服务保障

联系地址:兰州市七里河区宴北路80号
建站咨询:13919134237

技术咨询:13893129673

 

首页 >> 正文内容

 
ADSL变慢原因查找和排除八项总结

编辑:管理员    来源:    发布时间:2011/11/3    浏览:4600

   有用户反映,ADSL高速宽带网在使用过程中,有时还不如原来的窄带MODEM(调制解调器)上网速度快。那么,上网速度慢主要由哪些原因造成的?如何快速查找和排除呢?

   1.网卡绑定的协议太多。

   上网速度慢,在局域网用户中很常见,原因是网卡绑定的协议太多。网卡上如果绑定了许多协议,当数据通过网卡时,计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送,这时用户就会感觉上网慢。解决方法是:让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL,提供上网的外部连接,另一块网卡运行局域网的其他协议,从而各尽其职提高性能,这样客户端上网速度就会改善。

   2.ADSL设备散热不良。

   ADSL设备工作时发热量比较大,平时要注意散热,许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里,各种设备工作时一块散热,对ADSL的正常工作有影响。如刚上网时正常,5分钟左右,网速下降,下载速率与窄带56kMODEM一样,这时用手摸设备很烫,换一个ADSL设备,速度就上来了。所以,微机、ADSL等设备不可放在同一机柜内,要分散摆放,设备之间留有通风散热通道,微机房间最好做到恒温,一般环境温度应控制在1030。相对湿度保持在40%~70%为好。

   3.访问互联网接口错误。

   这是由于Windows(窗口软件)的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的,Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号,而IE缺省使用普通拨号,浏览的时候IE首先寻找拨号接口。找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器,最后才会找到Enternet300这个接口,所以会很慢,只需要重新运行一遍Internet(互联网)连接向导,选择局域网方式,并取消自动搜索代理服务器就可解决。

   4.系统不支持多任务。

   如果用户的计算机刚刚符合最低配置,故系统就不能支持同时浏览网页、下载软件、听音乐等多项任务。多种任务同时工作时就会感觉上网慢。因此,同时工作任务一般不超过两项为好。

   5.未绑定TCP/IP协议。

   未绑定TCP(传输控制协议)/IP(国际协议),多为网卡驱动程序没装好、网卡质量有问题、PCI(总线标准)插槽不好。应先把设备管理器里的网卡驱动删除,重启后安装驱动程序;如果不好,把网卡换一个PCI插槽,仍不好可再换一块网卡。

   6.电话线路质量低劣。

   ADSL技术对电话线路的质量要求较高,目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL),如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近,动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点,速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响,需要全网协调配合解决。线路问题主要有:因为施工时未遵循施工标准,遗留质量隐患,如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料因质量问题,导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。

   7.软件没有重新设置。

   用户安装ADSL宽带后,上网条件已经发生变化,相应的工具软件却没有重新设置,也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ,就需要对它进行一些设置。从QQ面板中选择系统参数命令,点击网络设置标签,将原来的拨号上网改为局域网接入Internet就可以了。

   8.微机硬件软件问题。

   硬件故障主要表现在用户网卡损坏或没有正确安装;用户微机主板和网卡不兼容;用户微机档次太低,内存少导致运行速度慢。如硬件配置赛扬600/64MB内存,WINDOWSXP操作系统,会导致微机运行相当慢,上网速度也不可能高。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识,在使用过程中误操作,导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网;用户没有正确操作,使拨号软件非法关闭,导致软件出错;用户浏览一些网页后,系统出现问题,在处理时不慎将备份的拨号软件删掉;用户微机出现问题,重装系统后,没有安装拨号软件。这些问题只要重新安装拨号软件故障即可排除。
 

   
 

在线客服

  业务咨询1:

  业务咨询2:

  业务咨询3:

  技术微信:keyuanweb

站长统计:

关于我们

·科源简介

·科源精神

·机房介绍

·科源优势

·联系方式

客户服务

·建站流程
·优化流程
·售前售后

·服务保障

 

手机版扫描进入

售后与技术微信

关注微信公众平台

名称:兰州科源网络传媒  地址: 兰州市七里河区宴北路80号  邮编:730000

咨询热线:13893129673  邮箱:wsxs126@163.com    

 网站技术:兰州科源   360网站安全检测平台